Contract Notice Detail

Summary Information Summary Information Base Total Price: 1,820,000 Dominican Pesos   Request Reference: POLITUR-DAF-CM-2025-0034   Request Name: Solicitud de contratacion de servicio chat centralizado con IA y soporte tecnico asociado.   Phase: Fase del Pliego de Condiciones Específicas State: Awarded Description: Solicitud de contratación de servicio chat centralizado con IA y soporte técnico asociado, destinado a alojar y consolidar los servicios digitales institucionales de la dirección central de policía de turismo POLITUR.   Procedure Type: Compras Menores   Object of the Contract Object of the Contract Type of Contract: Services   Subtype of Contract: Services   Place of works: Gustavo Mejia Ricat, Esq. Theodoro Chasseriaux, no.121, el Millon Distrito Nacional OZAMA O METROPOLITANA REPÚBLICA DOMINICANA   Identification Identification Is Public Yes   Scheduling Scheduling Fecha prevista de publicación del aviso de convocatoria 04/12/2025 15:03:35 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)   Presentación de aclaraciones al Pliego de Condiciones / Especificaciones Técnicas / Términos de Referencia 08/12/2025 10:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)   Plazo máximo para expedir Emisión de Circulares, Enmiendas y/o Adendas 08/12/2025 17:30:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)   Presentación de Oferta Economica 09/12/2025 15:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)   Apertura del Sobre Economico 09/12/2025 15:30:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)   ProcedureProfile_DGCP-01-ComprasMenores_Consulta_Schedule_FinalSpecificationsPublishingDateEstimate 09/12/2025 16:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)   ProcedureProfile_DGCP-01-ComprasMenores_Consulta_Schedule_DeliveryExecutionStartDate 29 days ago (11/12/2025 16:00:00(UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)   Acto de Adjudicación 29 days ago (11/12/2025 17:00:00(UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)   Notificación de Adjudicación 29 days ago (11/12/2025 17:30:00(UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)   Suscripción de Orden de Compras / Orden de Servicios 29 days ago (11/12/2025 17:40:00(UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)   Publicación de Orden de Compras / Orden de Servicios 29 days ago (11/12/2025 17:50:00(UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)   Budget Settings Budget Settings Expenditure Objective Operation Source of Funds General Source Manual Integration? SNIP? YesNo SNIP Code Budget Total Value 1,815,784.00 DOP Budget Appropriation Value  DOP Account Value Annual Availability 2.2.8.7.05 1,815,784.00  DOP ---- View Payment Calendar ID Description Value Month Year 1   SOLICITUD DE CONTRATACIÓN DE SERVICIO CHAT CENTRALIZADO CON IA Y SOPORTE TÉCNICO ASOCIADO, destinado a alojar y consolidar los servicios digitales institucionales de la dirección central de policía de 1,815,784.00  DOP Diciembre 2025 Certificate of Appropriation Year Certificate Code Certificate Version Certificate Value Certificate State Certificate Link 2025 EG17655577420820ewwY 1 1,815,784.00  DOP Vencido Link Financial Settings Financial Settings Define Advance Payments? No   Define Warranties? No   Bidders Replies List Bidders Replies List Publishing Date 10/12/2025 19:27:08 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)   Position Accepted? Arrival DateTime Supplier 1 Yes 05/12/2025 14:34:33 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan) Contract Documents Contract Documents Access to documents requires payment? No Document Name Type FORMULARIO CODIGO DE ETICA POLITUR.docx Other Download SNCC_F_056_Formulario_de_Entrega_de_Muestras.docx Formulario de Entrega de Muestras Download SNCC_F033_Of_Economica.docx Oferta Económica (Cotización) Download SNCC_F042_Informacion_Oferente.docx Formulario de Información sobre Oferente Download DG-2132-25-INF-1066_32205_signed.pdf Other Download DIRECCION_CENTRAL_DE_POLICIA_DE_TURISMO_1066_signed.pdf Other Download Especificaciones_Tecnicas_y_Terminos_de_Referencia_signed.pdf Download Solicitud_de_Compras_signed.pdf Download Acta_Aprobacion_Inicio_Proceso_y_Especificaciones_Tecnicas_signed.pdf Download Award and Contract Information Award and Contract Information   Award Award Date Award Value Award State         DO1.AWD.1876763 10/12/2025 19:52 1,815,784 Dominican Pesos Active           Final Report: 10/12/2025 19:52 Download             Awarded Company Contract Value Document(s)             Lancergroup, SRL 1,815,784 Dominican Pesos Download View Detail   Questionnaire Questionnaire     1   Cuestionario   1.1         Lista de artículos -         Subtotal 1,820,000.00           Referencia Código UNSPSC Cuenta presupuestaria Descripción Cantidad Unidad Precio unitario estimado Precio total estimado         1 81111508 - Servicios de i(...)81111508 - Servicios de implementación de aplicaciones 2.2.8.7.05 Servicio de Sistema de Chat Centralizado con IA • Asistencia virtual 24/7 para consultas frecuentes • Enrutamiento automático hacia agentes humanos según complejidad • Integración completa con la aplicación móvil y portales web • Historial de conversaciones, categorización y soporte para archivos adjuntos • Procesador: 4 núcleos dedicados • Ram: 16 GiB • Almacenamiento: 60 GiB SSD NVMe • Transferencia: 5,000 GiB mensuales • Sistema operativo: Ubuntu Server 22.04 LTS o superior • Servicios: Larav 1 UD 1,820,000 1,820,000.00 Public Messages Public Messages Type Reference Subject Date FinalReport DO1.AWD.1876763 Informe final de la selección DO1.AWD.1876763 10/12/2025 19:52 (UTC -4 hours) Detail Announcements DO1.MSG.732454 La lista de oferentes del proceso POLITUR-DAF-CM-2025-0034 publicada por Dirección Central de Policía de Turismo 10/12/2025 19:27 (UTC -4 hours) Detail Announcements DO1.REQ.2005215 Publicación modificación 04/12/2025 18:06 (UTC -4 hours) Detail General DO1.MSG.729860 RE: Pliegos corresponden a otro proceso 04/12/2025 17:48 (UTC -4 hours) Detail General DO1.MSG.729701 Pliegos corresponden a otro proceso 04/12/2025 15:18 (UTC -4 hours) Detail