Contract Notice Detail
Summary Information
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Base Total Price:
997,500 Dominican Pesos
Request Reference:
SUPBANCO-DAF-CM-2025-0079
Request Name:
[PRESENTAR OFERTA SIN ITBIS] Contratación servicio de cliente incógnito o misterioso para medir y evaluar la calidad del servicio brindado a los/as usuarios/as de la Superintendencia de Bancos
Phase:
Fase del Pliego de Condiciones Específicas
State:
Awarded
Description:
[PRESENTAR OFERTA SIN ITBIS] Contratación servicio de cliente incógnito o misterioso para medir y evaluar la calidad del servicio brindado a los/as usuarios/as de la Superintendencia de Bancos
Procedure Type:
Compras Menores
Object of the Contract
Object of the Contract
Type of Contract:
Services
Subtype of Contract:
Services
Place of works:
AVENIDA MEXICO NO. 52 Distrito Nacional Distrito Nacional OZAMA O METROPOLITANA REPÚBLICA DOMINICANA
Identification
Identification
Is Public
Yes
Scheduling
Scheduling
Fecha prevista de publicación del aviso de convocatoria
17/09/2025 15:00:00
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Presentación de aclaraciones al Pliego de Condiciones / Especificaciones Técnicas / Términos de Referencia
22/09/2025 10:00:00
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Plazo máximo para expedir Emisión de Circulares, Enmiendas y/o Adendas
23/09/2025 12:30:00
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Presentación de Oferta Economica
25/09/2025 15:00:00
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Apertura del Sobre Economico
25/09/2025 15:01:00
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
ProcedureProfile_DGCP-01-ComprasMenores_Consulta_Schedule_FinalSpecificationsPublishingDateEstimate
03/10/2025 17:00:00
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
ProcedureProfile_DGCP-01-ComprasMenores_Consulta_Schedule_DeliveryExecutionStartDate
07/10/2025 17:00:00
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Acto de Adjudicación
20/10/2025 17:00:00
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Notificación de Adjudicación
27/10/2025 17:00:00
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Suscripción de Orden de Compras / Orden de Servicios
11/11/2025 17:00:00
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Publicación de Orden de Compras / Orden de Servicios
12/11/2025 17:00:00
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Budget Settings
Budget Settings
Expenditure Objective
Operation
Source of Funds
General Source
Manual Integration?
SNIP?
Yes
No
SNIP Code
Budget Total Value
997,500.00
DOP
Budget Appropriation Value
DOP
Account
Value
Annual Availability
2.2.8.7.06
997,500.00
DOP
----
View
Payment Calendar
ID
Description
Value
Month
Year
No items found...
Certificate of Appropriation
Year
Certificate Code
Certificate Version
Certificate Value
Certificate State
Certificate Link
2025
SUPBANCO-DAF-CM-2025-0079
1
997,500.00
DOP
Vencido
05. Certificación de apropiación presupuestaria.pdf
Financial Settings
Financial Settings
Define Advance Payments?
No
Define Warranties?
No
Bidders Replies List
Bidders Replies List
Publishing Date
17/10/2025 15:45:09
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Position
Accepted?
Arrival DateTime
Supplier
1
Yes
25/09/2025 09:46:06
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
2
Yes
25/09/2025 11:55:35
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
3
No
25/09/2025 13:00:00
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
4
No
25/09/2025 14:57:59
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Contract Documents
Contract Documents
Access to documents requires payment?
No
Document Name
Type
08. Pliego de condiciones SUPBANCO-DAF-CM-2025-0079.pdf
Terms and Conditions
Download
06. TDR servicios cliente misterioso.pdf
Bases de la Contratación (Especificaciones / Fichas Técnicas / Pliego de Condiciones)
Download
07. Informe de estudios previos.pdf
Other
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05. Certificación de apropiación presupuestaria.pdf
Certificado de Apropiación Presupuestaria
Download
04. Solicitud de compras o contratación.pdf
Solicitud Compra o Contratación
Download
03. Convocatoria Compra Menor SUPBANCO-DAF-CM-2025-0079.pdf
Other
Download
02 Acta simple de inicio SUPBANCO-DAF-CM-2025-0079 2.pdf
Acto de Aprobación de la modalidad de contratación y selección de los peritos
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02 Acta simple de inicio SUPBANCO-DAF-CM-2025-0079 2.pdf
Acto de Aprobación de las bases de la contratación (Especificaciones / Fichas Técnicas / Pliego de Condiciones)
Download
02 Acta simple de inicio SUPBANCO-DAF-CM-2025-0079 2.pdf
Acto de aprobación Especificaciones / Fichas Técnicas / Pliego de Condiciones e Inicio del Procedimiento
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09. Formularios.zip
Other
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Award and Contract Information
Award and Contract Information
Award
Award Date
Award Value
Award State
DO1.AWD.1845758
17/10/2025 15:53
748,125 Dominican Pesos
Active
Final Report:
17/10/2025 15:53
Download
Awarded Company
Contract Value
Document(s)
Consultoría Interdisciplinaria en Desarrollo, (CID) S.R.L,
748,125 Dominican Pesos
Questionnaire
Questionnaire
1
Cuestionario
1.1
CM0082
-
Subtotal
997,500.00
Referencia
Código UNSPSC
Cuenta presupuestaria
Descripción
Cantidad
Unidad
Precio unitario estimado
Precio total estimado
1
80141509 - Análisis compe
(...)
80141509 - Análisis competitivo o de inteligencia del mercado
2.2.8.7.06
Contratación del servicio de cliente incógnito o misterioso para medir y evaluar la calidad del servicio brindado a los/as usuarios/as de la Superintendencia de Bancos.
1
UD
997,500
997,500.00
Public Messages
Public Messages
Type
Reference
Subject
Date
FinalReport
DO1.AWD.1845758
Informe final de la selección DO1.AWD.1845758
17/10/2025 15:53
(UTC -4 hours)
Detail
Announcements
DO1.MSG.710849
La lista de oferentes del proceso SUPBANCO-DAF-CM-2025-0079 publicada por Superintendencia de Bancos
17/10/2025 15:45
(UTC -4 hours)
Detail
General
DO1.MSG.700209
Publicación solicitud de compras o contratación firmada
17/09/2025 15:09
(UTC -4 hours)
Detail