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Contract Unique IdentifierDO1.SLCNTR.766422 
Contract referenceDefensor del Pueblo-2023-00273 
Contract description:Renovación de servicios para el software WEB Customer Relationship Managment (CRM); para mantener la calidad en las relaciones de contacto con el ciudadano e impulso de crecimiento en los servicios. 
Services 
Contract Start:
15/08/2023 00:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
 
Contract End:
31/12/2024 00:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
 
Legally Binding?
 
Contract StateCompleted 

Contracting Company Identification

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Supplier Company Identification

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Object Info

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DGCP-08-ProcesosExcepcion 
Defensor del Pueblo-CCC-PEPU-2023-0002 
Renovación de servicios para el software WEB Customer Relationship Managment (CRM); para mantener la calidad en las relaciones de contacto con el ciudadano e impulso de crecimiento en los servicios of 
Renovación de servicios para el software WEB Customer Relationship Managment (CRM); para mantener la calidad en las relaciones de contacto con el ciudadano e impulso de crecimiento en los servicios ofertados por el Defensor del Pueblo 
Dirección de Tecnología de la Información y Comunicación. 
INMOTION SAS_EXT 
ServicesDominicana 
881,200.92 Dominican Pesos 

Financial & Delivery Conditions

Financial & Delivery Conditions

Delivery optionsTransporte incluido 
Contract Start Date
15/08/2023 00:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
 
Contract End Date
31/12/2024 00:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
 
Av. Tiradentes esq. Av. 27 Feb., PLaza Merengue , Locales 108-111 10108 OZAMA O METROPOLITANA DO 

Payment Conditions

Payment Conditions

Payment Method 
Invoice Payment Deadline30 days 

Contract Comments

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 1 
DO1.PCCNTR.1636426 ContractData Container
 1.1  
-
    
Total sin descuentosValor del descuentoTotal ITBISTotal Otros ImpuestosSubtotalTotal
881,200.920.000.000.00882,000.00881,200.92
    
ReferenciaCódigo UNSPSCCuenta presupuestariaDescripciónCantidadUnidadPrecio unitario estimadoPrecio unitarioImporte moneda orig. s/ITBIS% Desc.Descuento moneda originalMonto Gravado (Obras)% ITBISITBIS Moneda Original% Otros ImpuestosOtros impuestos moneda originalPrecio total estimadoValor del precio de respuesta
    
1
43231512 - Software de ma(...)
2.2.5.9.01Renovación software web CRM, completamente en la nube, para interactuar con los canales digitales mínimos, correo electrónico y web chat del portal institucional. 12UD73,50073,433.41881,200.920.0000.000.00882,000.00881,200.92
 
DocumentDocument Name
Registro de Proveedores del Estado (RPE), emitido por la Dirección General de Contrataciones Públicas Missing Document
Certificación emitida por la Dirección General de Impuestos Internos (DGII), donde se manifieste que el Oferente se encuentra al día en el pago de sus obligaciones fiscales Missing Document
Certificación emitida por la Tesorería de la Seguridad Social, donde se manifieste que el Oferente se encuentra al día en el pago de sus obligaciones de la Seguridad Social Missing Document
Contract Document Template

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DescriptionFile Name
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Budget Settings

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Operation
General Source
N/A
881,200.92 DOP
 DOP
AccountValueAnnual Availability
2.2.5.9.01881,200.92  DOP----View
Payment Calendar
IDDescriptionValueMonthYear
1  Renovación de servicios para el software WEB Customer Relationship Managment (CRM); para mantener la calidad en las relaciones de contacto con el ciudadano e impulso de crecimiento en los servicios.881,200.92  DOPDiciembre2023
Certificate of Appropriation
YearCertificate CodeCertificate VersionCertificate ValueCertificate StateCertificate Link
2023DP-CCC-PEPU-2023-00021881,200.90  DOP