Contract Notice Detail
Summary Information
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Base Total Price:
1,144,193.42 Dominican Pesos
Request Reference:
ARS SENASA-CCC-PEPU-2018-0004
Request Name:
RENOVACIÓN DE LICENCIAS PARA MÓDULOS DE SISTEMA DE TURNOS E-FLOW INSTALADO EN 15 SUCURSALES CORRESPONDIENTES AL PERIODO SEPTIEMBRE 2018 AGOTO 2019, del Seguro Nacional de Salud (SeNaSa),
Phase:
Fase del Pliego de Condiciones Específicas
State:
Awarded
Procedure Type:
Procesos de Excepción
Object of the Contract
Object of the Contract
Type of Contract:
Services
Subtype of Contract:
Consulting based in services quality
Place of works:
Calle 27 de Febrero #232, casi Esquina Tiradentes REPÚBLICA DOMINICANA
Identification
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Is Public
Yes
Scheduling
Scheduling
Fecha de publicación del aviso de convocatoria
15/11/2018 17:02:47
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Presentación de aclaraciones
16/11/2018 17:00:00
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Plazo máximo para expedir Emisión de Circulares, Enmiendas y/o Adendas
19/11/2018 17:00:00
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Presentación de ofertas
21/11/2018 10:00:00
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Apertura de Ofertas
21/11/2018 10:01:00
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Evaluación de Ofertas
22/11/2018 17:00:00
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Notificación de Errores u Omisiones de Naturaleza Subsanable
23/11/2018 17:00:00
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Ponderación y Evaluación de Subsanaciones
28/11/2018 16:00:00
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Acto de Adjudicación
28/11/2018 17:00:00
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Notificación de Adjudicación
29/11/2018 17:00:00
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Constitución de Garantia de Fiel Cumplimiento
06/12/2018 17:00:00
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Suscripción del Contrato / Orden de Compra / Orden de Servicio
27/12/2018 17:00:00
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Publicación del Contrato / Orden de Compra / Orden de Servicio
08/01/2019 17:00:00
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Configuración del Presupuesto
Configuración del Presupuesto
Configuración del procedimiento
Destino del gasto
Inversión
Origen de los recursos
Fuentes de recursos propios
¿Integración Manual?
Código de la integración
2.6.8.3.01
Certificado de Apropiación Presupuestaria:
CERTIFICACION DE FONDOS.PDF
-
Certificado de Apropiación Presupuestaria
Valor total del presupuesto
1,144,193.42
DOP
Cuenta presupuestaria
Valor
2.6.8.3.01
1,144,193.42
DOP
Configurar
Financial Settings
Financial Settings
Define Advance Payments?
No
Define Warranties?
No
Bidders Replies List
Bidders Replies List
Publishing Date
04/01/2019 14:53:00
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Position
Accepted?
Arrival DateTime
Supplier
1
Yes
21/11/2018 09:00:00
((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Contract Documents
Contract Documents
Access to documents requires payment?
No
Document Name
Type
ESPECIFICACIONES ARS SENASA-CCC-PEPU-2018-0004.PDF
Bases de la Contratación (Especificaciones / Fichas Técnicas / Pliego de Condiciones)
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SOLICITUD DE COMPRAS.PDF
Solicitud Compra o Contratación
Download
CERTIFICACION DE FONDOS.PDF
Certificado de Apropiación Presupuestaria
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Award and Contract Information
Award and Contract Information
Award
Award Date
Award Value
DO1.AWD.538717
04/01/2019 16:03
1,177,427.6 Dominican Pesos
Final Report:
04/01/2019 16:03
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Awarded Company
Contract Value
Document(s)
Sinergit, SA
1,177,427.6 Dominican Pesos
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Questionnaire
Questionnaire
1
Artículos y Preguntas
1.1
Lista de artículos
-
Subtotal
1,144,193.42
Referencia
Código UNSPSC
Cuenta presupuestaria
Descripción
Cantidad
Unidad
Precio unitario estimado
Precio total estimado
1
43231501 - Software de me
(...)
43231501 - Software de mesa de ayuda o centro de llamadas (call center)
2.6.8.3.01
SeNaSa cuenta con un sistema de organización de colas en cada oficina regional que brinda la facilidad de llevar las estadísticas de visitas y tiempos de atención, con el objetivo de brindar rapidez a cada afiliado o usuario. Este sistema está instalado en 16 oficinas a nivel nacional que requieren soporte técnico, actualizaciones del software y cambios en la configuración, los cuales se realizan con el apoyo del suplidor y desarrollador de la solución. Para el 2019 Se requiere la asistencia del suplidor y desarrollador en materias de instalación y corrección de configuración, en casos de fallas en el sistema. 2. Alcance 1. Oficinas Regionales a nivel nacional, Centro de Atención al prestador, centro de Atención Sambil y Sede central. 2. Nuevas instalaciones del sistema en otras localidades. 3. Soporte a la configuración actual en cada oficina en materia de versión de software, e instalación de nuevos módulos. 4. Soporte al equipo (Kiosko) para autoservicio de tickets, disponible en la Sede. 5. Entrenamiento para el equipo técnico y personal de la gerencia de Atención al Usuario en el manejo y configuración de los módulos. 6. Actualización del software Instalado en el servidor de cada oficina regional. 7. Asistencia telefónica y personalizada del equipo de soporte del suplidor cuando sea requerido por SeNaSa. 3. Recursos instalados por oficina que requieren soporte: Oficina Recursos instalados : Sede Software E-flow Módulo llamado automático 2 Botoneras Pantallas de visualización Kiosko -autoservicio Oficina Recursos instalados : Centro Atención al Prestador Software E-flow 1 Botonera Pantallas de visualización Oficinas Recursos instalados: Oficina Regional 0 MP Software E-flow 1 Botonera Pantallas de visualización Oficina Regional 0 SDN Oficina Regional 0 SDO Oficina Regional 0 SDE Oficina Regional I Oficina Regional II Oficina Regional III Oficina Regional IV Oficina Regional V Oficina Regional VI Oficina Regional VII Oficina Regional VIII Sambil Importante: 1- En el caso del sistema de turnos instalado en el Hospital General Plaza de la Salud, como fue instalado en el 2018, su soporte está cubierto hasta el 2019. 2- En el caso de las tabletas de encuesta, no se renovará el soporte para estos equipos. 3- Fecha de renovación septiembre 2018 a agosto 2019.
1
UD
1,144,193.42
1,144,193.42
Public Messages
Public Messages
Type
Reference
Subject
Date
FinalReport
DO1.AWD.538717
Informe final de la selección DO1.AWD.538717
04/01/2019 16:03
(UTC -4 hours)
Detail
FinalReport
DO1.MSG.97468
La lista de oferentes del proceso ARS SENASA-CCC-PEPU-2018-0004 publicada por Seguro Nacional de Salud (SENASA)
04/01/2019 14:53
(UTC -4 hours)
Detail