Contract Notice Detail

Summary Information


Base Total Price:	1,500,000 Dominican Pesos
Request Reference:	MICM-DAF-CM-2025-0087
Request Name:	Contratación de Consultoría para Diseñar e Implementar un Mapa de Viaje del Cliente "Customer Journey Map" y Evaluación de Herramientas para la Mejora de la Atención al Cliente..
Phase:	Fase del Pliego de Condiciones Específicas
State:	NonAwarded
Non Awared Date:	15/09/2025 15:40:04 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Description:	Contratación de Consultoría para Diseñar e Implementar un Mapa de Viaje del Cliente "Customer Journey Map" y Evaluación de Herramientas para la Mejora de la Atención al Cliente.
Procedure Type:	Compras Menores

Object of the Contract

Type of Contract:	Services
Subtype of Contract:	Consulting
Place of works:	Av. 27 de Febrero No. 306 Torre Integral MICM OZAMA O METROPOLITANA REPÚBLICA DOMINICANA

Identification

Is Public

Yes

Scheduling

Fecha prevista de publicación del aviso de convocatoria	28/07/2025 17:00:36 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Presentación de aclaraciones al Pliego de Condiciones / Especificaciones Técnicas / Términos de Referencia	07/08/2025 13:30:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Plazo máximo para expedir Emisión de Circulares, Enmiendas y/o Adendas	13/08/2025 11:45:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Presentación de Oferta Economica	19/08/2025 10:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Apertura del Sobre Economico	19/08/2025 11:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
ProcedureProfile_DGCP-01-ComprasMenores_Consulta_Schedule_FinalSpecificationsPublishingDateEstimate	05/09/2025 16:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
ProcedureProfile_DGCP-01-ComprasMenores_Consulta_Schedule_DeliveryExecutionStartDate	09/09/2025 16:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
ProcedureProfile_DGCP-01-ComprasMenores_Consulta_Schedule_TechnicalAndEconomicAppraisalDate	10/09/2025 16:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Acto de Adjudicación	15/09/2025 11:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Notificación de Adjudicación	15/09/2025 16:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Constitución de Garantia de Fiel Cumplimiento	22/09/2025 16:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Suscripción de Orden de Compras / Orden de Servicios	13/10/2025 16:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Publicación de Orden de Compras / Orden de Servicios	14/10/2025 16:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)

Budget Settings

Expenditure Objective

Operation

Source of Funds

General Source

Manual Integration?

SNIP?

YesNo

SNIP Code

Budget Total Value

1,500,000.00 DOP

Budget Appropriation Value

DOP

Account	Value	Annual Availability
2.2.8.7.05	1,500,000.00 DOP	----	View

Payment Calendar

ID	Description	Value	Month	Year
No items found...

Certificate of Appropriation

Year	Certificate Code	Certificate Version	Certificate Value	Certificate State	Certificate Link
2025	EG1745948893663OLkAB	4	0.00 DOP	Vencido	Link

Financial Settings

Define Advance Payments?	No
Define Warranties?	No

Bidders Replies List

Publishing Date

12/09/2025 16:40:52 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)

Position		Accepted?	Arrival DateTime	Supplier
1		No	14/08/2025 13:30:31 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
2		No	19/08/2025 09:44:32 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)

Contract Documents

Access to documents requires payment?

Document Name	Type
Requerimiento DAIC-2025-043.pdf	Other	Download
Solicitud de Compra o Contratación.pdf	Solicitud Compra o Contratación	Download
Certificado de apropiación presupuestaria.pdf	Certificado de Apropiación Presupuestaria	Download
Certificación de Existencia de Fondos.pdf	Certificado de Apropiación Presupuestaria	Download
Acto Administrativo No. 09-2025.pdf	Other	Download
Declaración Jurada.doc	Other	Download
FOR-CIC-07 - Formulario de Compromiso de Cumplimiento de Oferentes (Socios de Negocios) del MICM V01.docx	Other	Download
POL-DPM-06 Política del Sistema Integrado de Gestión (SIG) del MICM V02.pdf	Other	Download
SNCC.D.045 - Curriculo Personal.docx	Other	Download
SNCC.D.048 - Experiencia Profesional Personal.docx	Other	Download
SNCC.F.033 - Oferta Económica.docx	Other	Download
SNCC.F.034 - Presentación de Oferta.docx	Other	Download
SNCC.F.042 - Información Oferente.docx	Other	Download
Comunicado Prevención Soborno Grupos de Interés.pdf	Other	Download
contrato-ejecucion-de-servicios SNCC.C.024 - copia.docx	Other	Download
Invitación a presentar ofertas.pdf	Other	Download
Convocatoria.pdf	Other	Download
Acta de aprobación de las bases.pdf	Acto de aprobación Especificaciones / Fichas Técnicas / Pliego de Condiciones e Inicio del Procedimiento	Download
Pliego de condiciones.pdf	Bases de la Contratación (Especificaciones / Fichas Técnicas / Pliego de Condiciones)	Download

Questionnaire

Cuestionario

1.1

Contratación de Consultoría para Diseñar e Implementar un Mapa de Viaje del Cliente ``Customer Journey Map`` y Evaluación de Herramientas para la Mejora de la Atención al Cliente..

Subtotal
1,500,000.00

Referencia	Código UNSPSC	Cuenta presupuestaria	Descripción	Cantidad	Unidad	Precio unitario estimado	Precio total estimado

80101507 - Servicios de a(...)

2.2.8.7.05

Consultoría para Diseñar e Implementar un Mapa de Viaje del Cliente ``Customer Journey Map`` y evaluación de herramientas

1,500,000

1,500,000.00

Public Messages

Type	Reference	Subject	Date
DeclarationOfNonAward	DO1.REQ.1868038	Declaración de Proceso Desierto: MICM-DAF-CM-2025-0087	15/09/2025 15:40 (UTC -4 hours)	Detail
Announcements	DO1.MSG.698801	La lista de oferentes del proceso MICM-DAF-CM-2025-0087 publicada por Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes	12/09/2025 16:40 (UTC -4 hours)	Detail
General	DO1.MSG.689555	CIRCULAR DE NOTIFICACIÓN DE ERRORES U OMISIONES DE TIPO O NATURALEZA SUBSANABLE	25/08/2025 11:44 (UTC -4 hours)	Detail