Contract Notice Detail

Summary Information


Base Total Price:	262,500 Dominican Pesos
Request Reference:	MICM-DAF-CM-2025-0086
Request Name:	Contratación de los Servicios de Capacitación para la Implementación de Herramientas Tecnológicas e Inteligencia Artificial de Procesos de Servicio al Cliente.
Phase:	Fase del Pliego de Condiciones Específicas
State:	Awarded
Description:	Contratación de los Servicios de Capacitación para la Implementación de Herramientas Tecnológicas e Inteligencia Artificial de Procesos de Servicio al Cliente, para Colaboradores de la Dirección de Atención Integral al Cliente.
Procedure Type:	Compras Menores

Object of the Contract

Type of Contract:	Services
Subtype of Contract:	Services
Place of works:	Av. 27 de Febrero No. 306 Torre Integral MICM OZAMA O METROPOLITANA REPÚBLICA DOMINICANA

Identification

Is Public

Yes

Scheduling

Fecha prevista de publicación del aviso de convocatoria	22/07/2025 17:01:46 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Presentación de aclaraciones al Pliego de Condiciones / Especificaciones Técnicas / Términos de Referencia	01/08/2025 08:30:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Plazo máximo para expedir Emisión de Circulares, Enmiendas y/o Adendas	06/08/2025 14:15:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Presentación de Oferta Economica	12/08/2025 10:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Apertura del Sobre Economico	12/08/2025 11:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
ProcedureProfile_DGCP-01-ComprasMenores_Consulta_Schedule_FinalSpecificationsPublishingDateEstimate	29/08/2025 16:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
ProcedureProfile_DGCP-01-ComprasMenores_Consulta_Schedule_DeliveryExecutionStartDate	02/09/2025 16:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
ProcedureProfile_DGCP-01-ComprasMenores_Consulta_Schedule_TechnicalAndEconomicAppraisalDate	03/09/2025 16:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Acto de Adjudicación	08/09/2025 11:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Notificación de Adjudicación	08/09/2025 16:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Suscripción de Orden de Compras / Orden de Servicios	10/09/2025 16:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Publicación de Orden de Compras / Orden de Servicios	19/09/2025 16:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)

Budget Settings

Expenditure Objective

Operation

Source of Funds

Sources with specific destination

Manual Integration?

SNIP?

YesNo

SNIP Code

Budget Total Value

183,399.18 DOP

Budget Appropriation Value

DOP

Account	Value	Annual Availability
2.2.8.7.04	183,399.18 DOP	----	View

Payment Calendar

ID	Description	Value	Month	Year
1	Pago a presentación de facturas	183,399.18 DOP	Diciembre	2025

Certificate of Appropriation

Year	Certificate Code	Certificate Version	Certificate Value	Certificate State	Certificate Link
2025	EG1757442588954svM4h	1	183,399.18 DOP	Vencido	Link

Financial Settings

Define Advance Payments?	No
Define Warranties?	No

Bidders Replies List

Publishing Date

09/09/2025 10:12:40 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)

Position		Accepted?	Arrival DateTime	Supplier
1		No	12/08/2025 09:56:31 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
2		Yes	12/08/2025 09:56:34 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)

Contract Documents

Access to documents requires payment?

Document Name	Type
Requerimiento DRH-2025-264.pdf	Other	Download
Requerimiento DAIC-2025-025.pdf	Other	Download
Solicitud de Compra o Contratación.pdf	Solicitud Compra o Contratación	Download
Certificado de apropiación presupuestaria.pdf	Certificado de Apropiación Presupuestaria	Download
Certificación de Existencia de Fondos.pdf	Certificado de Apropiación Presupuestaria	Download
Acto Administrativo No. 10-2025.pdf	Other	Download
Pliego de condiciones.pdf	Bases de la Contratación (Especificaciones / Fichas Técnicas / Pliego de Condiciones)	Download
Acto de aprobación de las bases.pdf	Acto de aprobación Especificaciones / Fichas Técnicas / Pliego de Condiciones e Inicio del Procedimiento	Download
Convocatoria.pdf	Other	Download
FOR-CIC-07 - Formulario de Compromiso de Cumplimiento de Oferentes (Socios de Negocios) del MICM V01.docx	Other	Download
POL-DPM-06 Política del Sistema Integrado de Gestión (SIG) del MICM V02.pdf	Other	Download
SNCC.D.045 - Curriculo Personal.docx	Other	Download
SNCC.D.048 - Experiencia Profesional Personal.docx	Other	Download
SNCC.F.033 - Oferta Económica.docx	Other	Download
SNCC.F.034 - Presentación de Oferta.docx	Other	Download
SNCC.F.042 - Información Oferente.docx	Other	Download
Comunicado Prevención Soborno Grupos de Interés.pdf	Other	Download
Declaración Jurada.doc	Other	Download
Invitación a presentar ofertas.pdf	Other	Download

Award and Contract Information

Award

Award Date

Award Value

Award State

DO1.AWD.1825211

09/09/2025 10:46

183,399.18 Dominican Pesos

Active

Final Report:

09/09/2025 10:46

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Awarded Company

Contract Value

Document(s)

E&E Consultores y Asesores, SRL

183,399.18 Dominican Pesos

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Questionnaire

Cuestionario

1.1

Contratación de los Servicios de Capacitación para la Implementación de Herramientas Tecnológicas e Inteligencia Artificial de Procesos de Servicio al Cliente, para Colaboradores de la Dirección de Atención Integral al Cliente..

Subtotal
262,500.00

Referencia	Código UNSPSC	Cuenta presupuestaria	Descripción	Cantidad	Unidad	Precio unitario estimado	Precio total estimado

86101808 - Servicios de f(...)

2.2.8.7.04

Capacitación para la Implementación de Herramientas Tecnológicas e Inteligencia Artificial de Procesos de Servicio al Cliente

262,500

262,500.00

Public Messages

Type	Reference	Subject	Date
FinalReport	DO1.AWD.1825211	Informe final de la selección DO1.AWD.1825211	09/09/2025 10:46 (UTC -4 hours)	Detail
Announcements	DO1.MSG.696632	La lista de oferentes del proceso MICM-DAF-CM-2025-0086 publicada por Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes	09/09/2025 10:12 (UTC -4 hours)	Detail
General	DO1.MSG.689556	CIRCULAR DE NOTIFICACIÓN DE ERRORES U OMISIONES DE TIPO O NATURALEZA SUBSANABLE	20/08/2025 08:12 (UTC -4 hours)	Detail
General	DO1.MSG.684847	Circular de Respuestas a los Oferentes MICM-DAF-CM-2025-0086	06/08/2025 16:31 (UTC -4 hours)	Detail