Contract Notice Detail

Summary Information


Base Total Price:	414,867.36 Dominican Pesos
Request Reference:	EDENORTE-CCC-PEPU-2022-0023
Request Name:	RENOVACIÓN CONTRATO DE SERVICIO DE CHATBOT E IVR HEYNOW .
Phase:	Fase del Pliego de Condiciones Específicas
State:	Awarded
Description:	RENOVACIÓN CONTRATO DE SERVICIO DE CHATBOT E IVR HEYNOW .
Procedure Type:	Procesos de Excepción

Object of the Contract

Type of Contract:	Services
Subtype of Contract:	Services
Place of works:	AV. JUAN PABLO DUARTE #74 Santiago CIBAO NORTE REPÚBLICA DOMINICANA

Identification

Is Public

Yes

Scheduling

Fecha de publicación del aviso de convocatoria	12/10/2022 16:00:02 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Presentación de aclaraciones	12/10/2022 16:01:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Plazo máximo para expedir Emisión de Circulares, Enmiendas y/o Adendas	12/10/2022 16:02:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Presentación de ofertas	12/10/2022 16:03:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Apertura de Ofertas	12/10/2022 16:04:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Evaluación de Ofertas	12/10/2022 16:05:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Notificación de Errores u Omisiones de Naturaleza Subsanable	12/10/2022 16:06:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Ponderación y Evaluación de Subsanaciones	12/10/2022 16:07:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Acto de Adjudicación	13/10/2022 16:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Notificación de Adjudicación	13/10/2022 16:01:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Constitución de Garantia de Fiel Cumplimiento	19/10/2022 16:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Suscripción del Contrato / Orden de Compra / Orden de Servicio	20/10/2022 16:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)
Publicación del Contrato / Orden de Compra / Orden de Servicio	20/10/2022 16:01:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)

Budget Settings

Expenditure Objective

Operation

Source of Funds

Own resources

Manual Integration?

SNIP?

YesNo

SNIP Code

Budget Total Value

829,734.72 DOP

Budget Appropriation Value

DOP

Account	Value	Annual Availability
Not Assigned	414,867.36 DOP	----	View
Not Assigned	414,867.36 DOP	----	View

Payment Calendar

ID	Description	Value	Month	Year
1	SERVICIO DE CHATBOT E IVR HEYNOW	414,867.36 DOP	Diciembre	2024

Certificate of Appropriation

Year	Certificate Code	Certificate Version	Certificate Value	Certificate State	Certificate Link
2022	DF-C184-2022	2022	414,867.00 DOP	Vencido	CERTIFICADO CUOTA COMPROMETER.pdf
2023	DF-C184-2022	2023	414,867.00 DOP	Vencido	CERTIFICADO CUOTA COMPROMETER.pdf

Financial Settings

Define Advance Payments?	No
Define Warranties?	No

Bidders Replies List

Publishing Date

14/10/2022 12:07:23 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)

Position		Accepted?	Arrival DateTime	Supplier
1		Yes	14/10/2022 16:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)

Contract Documents

Access to documents requires payment?

Document Name	Type
CERTIFICADO EXISTENCIA DE FONDOS.pdf	Certificado de Apropiación Presupuestaria	Download
SOLICITUD DE COMPRA.pdf	Solicitud Compra o Contratación	Download
Informe HeyNow 2022.pdf	Informe pericial que justifique el uso de la excepción	Download
Términos de Referencia HeyNow.pdf	Bases de la Contratación (Especificaciones / Fichas Técnicas / Pliego de Condiciones)	Download
2022- carta Edenorte.pdf	Other	Download
Resolución Comité.pdf		Download

Award and Contract Information

Award

Award Date

Award Value

DO1.AWD.1257118

14/10/2022 14:09

414,867.36 Dominican Pesos

Final Report:

14/10/2022 14:09

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Awarded Company

Contract Value

Document(s)

Unisoft, SRL

414,867.36 Dominican Pesos

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Questionnaire

Artículos y Preguntas

1.1

RENOVACION CONTRATO DE SERVICIO DE CHATBOT E IVR HEYNOW .

Subtotal
414,867.36

Referencia	Código UNSPSC	Cuenta presupuestaria	Descripción	Cantidad	Unidad	Precio unitario estimado	Precio total estimado

3001317

81111805 - Mantenimiento (...)

Heynow por uso ilimitado plataforma

8,750

210,000.00

3001317

81111805 - Mantenimiento (...)

Heynow por uso ilimitado plataforma

8,536.14

204,867.36

Public Messages

Type	Reference	Subject	Date
General	DO1.MSG.524125	ACTO ADM. RECTIFICATIVO CONVERSIÓN DE MONEDA CHATBOX	15/02/2024 15:09 (UTC -4 hours)	Detail
FinalReport	DO1.AWD.1257118	Informe final de la selección DO1.AWD.1257118	14/10/2022 14:09 (UTC -4 hours)	Detail
FinalReport	DO1.MSG.398731	La lista de oferentes del proceso EDENORTE-CCC-PEPU-2022-0023 publicada por Empresa de Distribución Eléctrica del Norte	14/10/2022 12:07 (UTC -4 hours)	Detail