Contract Notice Detail

Summary Information Summary Information Base Total Price: 1,076,160 Dominican Pesos   Request Reference: DGII-DAF-CM-2022-0031   Request Name: Renovación del soporte de terminales de autoservicio por dos (2) años   Phase: Fase del Pliego de Condiciones Específicas State: Awarded Description: Renovación del soporte de terminales de autoservicio por dos (2) años   Procedure Type: Contratación Menor   Object of the Contract Object of the Contract Type of Contract: Services   Subtype of Contract: Services   Place of works: Ave. México No. 48, Gazcue, Sto. Dgo. Distrito Nacional Distrito Nacional OZAMA O METROPOLITANA REPÚBLICA DOMINICANA   Identification Identification Is Public Yes   Scheduling Scheduling Fecha prevista de publicación del aviso de convocatoria 25/03/2022 16:02:25 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)   Presentación de aclaraciones al Pliego de Condiciones / Especificaciones Técnicas / Términos de Referencia 28/03/2022 16:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)   Plazo máximo para expedir Emisión de Circulares, Enmiendas y/o Adendas 29/03/2022 11:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)   Presentación de Oferta Economica 29/03/2022 16:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)   Apertura del Sobre Economico 29/03/2022 16:01:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)   Acto de Adjudicación 21/04/2022 12:00:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)   Notificación de Adjudicación 21/04/2022 12:01:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)   Suscripción de Orden de Compras / Orden de Servicios 21/04/2022 12:02:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)   Publicación de Orden de Compras / Orden de Servicios 21/04/2022 12:03:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)   Budget Settings Budget Settings Expenditure Objective Operation Source of Funds Own resources Manual Integration? SNIP? YesNo SNIP Code Budget Total Value 1,076,160.00 DOP Budget Appropriation Value  DOP Account Value Annual Availability 2.6.8.3.01 1,076,160.00  DOP ---- View Payment Calendar ID Description Value Month Year 2022   CHEQUE 1,076,160.00  DOP Junio 2022 Certificate of Appropriation Year Certificate Code Certificate Version Certificate Value Certificate State Certificate Link 2022 CC-CM-2022-0135 1 1,076,160.00  DOP Vencido 8. DGII-DAF-CM-2022-0031 Certificado de Cuota a Comprometer.pdf Financial Settings Financial Settings Define Advance Payments? No   Define Warranties? No   Bidders Replies List Bidders Replies List Publishing Date 05/04/2022 15:03:40 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan)   Position Accepted? Arrival DateTime Supplier 1 Yes 29/03/2022 14:55:00 ((UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan) Contract Documents Contract Documents Access to documents requires payment? No Document Name Type 1. DGII-DAF-CM-2022-0031 Solicitud de Compra.pdf Solicitud Compra o Contratación Download 2. DGII-DAF-CM-2022-0031 Certificación de Apropiación Presupuestaria.pdf Certificado de Apropiación Presupuestaria Download 3. DGII-DAF-CM-2022-0031 Ficha Técnica.pdf Bases de la Contratación (Especificaciones / Fichas Técnicas / Pliego de Condiciones) Download Anexo Formulario Confirmación Lectura Código de Etica.docx Other Download Award and Contract Information Award and Contract Information   Award Award Date Award Value         DO1.AWD.1158027 05/04/2022 15:11 1,076,160 Dominican Pesos           Final Report: 05/04/2022 15:11 Download           Awarded Company Contract Value Document(s)           Sinergit, SA 1,076,160 Dominican Pesos Download Download Download Download Download View Detail Questionnaire Questionnaire     1   Cuestionario 1.1         Adquisición de licencias y software, para uso de la Gerencia de Tecnología Información y Comunicaciones. -         Subtotal 1,076,160.00           Referencia Código UNSPSC Cuenta presupuestaria Descripción Cantidad Unidad Precio unitario estimado Precio total estimado         1 43231512 - Software de ma(...)43231512 - Software de manejo de licencias 2.6.8.3.01 Cantidad Descripción 10 Renovación del soporte a diez (10) terminales de autoservicio por dos (2) años, ubicados en las siguientes localidades: 1. Centro de Asistencia al Contribuyente (Sede Central) 2. ADLM San Carlos 3. ADML Zona Oriental 4. ADML Los Mina 5. ADML La Feria 6. ADML Los Próceres 7. ADML Herrera 8. ADML San Francisco 9. ADML Santiago 10. ADML Higüey. Consiste en un soporte técnico correctivo de fallas o averías que pudieran presentar los Equipos y que fueran producto de la correcta utilización de estos, conforme las instrucciones de uso provistas por SIDESYS Nota: El soporte se brindará en días hábiles/laborables, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. 5.1 Requisitos: Ítem Descripción RPR01 El Oferente debe contar con la Certificación del Fabricante de la Solución e-Flow, de que puede comercializar la solución de gestión de turnos E-FLOW junto con los servicios de soporte y mantenimiento requerido en la República Dominicana. Para tal efecto, el Oferente presentará la Carta–Constancia del Fabricante en que este le autoriza a comercializar la oferta tal cual es ofrecida, incluyendo las opciones de instalación, soporte y capacitación. Dicha carta debe tener como máximo treinta (30) días de emitida respecto de la fecha de presentación de la oferta.  RPR03 El oferente debe presentar una Matriz de escalación para atención a incidentes, confirmando los tiempos de escalación. Se requiere que la recepción del caso vía telefónica se realice a los diez (10) minutos de contactar al oferente adjudicatario, el involucramiento del personal competente dentro de los cuarenta y cinco (45) minutos de apertura del incidente, y de ser necesario, escalación al FABRICANTE dentro de los primeros ciento veinte (120) minutos a la apertura del incidente. La matriz debe identificar, para cada nivel de escalación, el número de contacto telefónico y la dirección de correo electrónico de la persona responsable. En el caso de los dos mayores niveles jerárquicos en la matriz de escalación, también debe incluirse el nombre del gerente responsable y el número celular correspondiente. RPR04 La modalidad de soporte deberá incluir lo siguiente:     • Atención de 8 a.m. a 5 p.m. en los días laborales.   • Asistencia telefónica. • Asistencia vía correo electrónico o contacto directo. Nota: En caso de que sea requerida la ejecución de servicios de soporte y mantenimiento por parte del oferente en horarios no laborables, el mismo debe realizarse en coordinación con el personal clave de la DGII. 10 UD 107,616 1,076,160.00 Public Messages Public Messages Type Reference Subject Date FinalReport DO1.AWD.1158027 Informe final de la selección DO1.AWD.1158027 05/04/2022 15:11 (UTC -4 hours) Detail FinalReport DO1.MSG.347417 La lista de oferentes del proceso DGII-DAF-CM-2022-0031 publicada por Dirección General Impuestos Internos 05/04/2022 15:03 (UTC -4 hours) Detail